Thông thường, kiến trúc hệ thống điều khiển kết nối máy tính điều khiển qua cáp nối tiếp và cáp video với thẻ gửi, sau đó thẻ này kết nối với màn hình LED qua cáp mạng. Bản thân màn hình bao gồm thẻ nhận, hub, cáp phẳng và kết nối nguồn. Do đó, ở giai đoạn đầu khắc phục sự cố, chúng tôi phải xác định nguyên nhân có thể gây ra sự cố và bộ phận nào của hệ thống điều khiển có liên quan.
1. Điều khiển màn hình hiển thị: Khi màn hình LED gặp trục trặc, trước tiên chúng ta có thể sử dụng điều khiển màn hình để gửi lệnh đóng băng hoặc màn hình màu đồng nhất để quan sát trạng thái lỗi của màn hình. Điều này là do tín hiệu điều khiển màn hình đến trực tiếp từ chính thẻ nhận, tương tự như nút tự kiểm tra của tủ.
Nếu lỗi màn hình biến mất ở trạng thái đóng băng hiện tại, nhìn chung chúng ta có thể kết luận rằng sự cố không liên quan đến thẻ nhận và chúng ta chỉ cần kiểm tra liên kết hệ thống trước thẻ nhận.
2. Đèn báo trạng thái màu xanh lá cây của tủ (Thẻ nhận): Đèn báo trạng thái màu xanh lá cây của thẻ nhận là "phong vũ biểu" về trạng thái hoạt động của màn hình, giúp bạn biết ngay nếu có bất kỳ vấn đề nào với màn hình! Các trạng thái nhấp nháy khác nhau cho biết thông tin khác nhau, chẳng hạn như trạng thái sao lưu, không có tín hiệu nguồn đầu vào hoặc cáp mạng bị ngắt kết nối.
Khi ban đầu chúng tôi có thể xác định được các nguyên nhân có thể xảy ra sự cố và đã thu được một số thông tin lỗi từ màn hình nhưng vẫn không thể xác định chính xác nguyên nhân cuối cùng, chúng tôi cần bắt đầu phân tích chi tiết và "vận hành".
01. Tìm kiếm điểm chung: Bất cứ khi nào các hiện tượng bình thường và bất thường cùng tồn tại-tại cơ sở, chúng ta cần xác định những điểm khác biệt và tìm kiếm những điểm chung. Tìm sự khác biệt và thống nhất chúng. Ví dụ: nếu có sự không nhất quán trong tệp cấu hình hoặc chương trình cơ sở, chúng tôi có thể đọc lại từ vùng bình thường và áp dụng chúng cho vùng bất thường để đảm bảo thông tin và cài đặt chung nhất quán, thu hẹp phạm vi khắc phục sự cố.
02. Xác thực chéo: Nếu việc tìm kiếm điểm chung và tìm kiếm điểm chung vẫn không hiệu quả, chúng tôi có thể tiếp tục xác thực chéo. Hoán đổi thiết bị hoặc kết nối trong khu vực có sự cố với một thiết bị khác trong khu vực bình thường để quan sát xem các triệu chứng của sự cố có thay đổi khi hoán đổi hay không, từ đó thu hẹp phạm vi của sự cố.
03. Biến kiểm soát: Khi thực hiện xác thực chéo,{1}}chúng tôi phải đảm bảo rằng biến chúng tôi đang xác thực là duy nhất. Đừng cố gắng giải quyết vấn đề một cách bừa bãi. Điều này sẽ lãng phí thời gian và trì hoãn quá trình. Chỉ những thay đổi do một biến duy nhất mang lại mới có giá trị và cung cấp cơ sở vững chắc để chẩn đoán vấn đề.